セカンドストリートの買取がひどい？家電の査定事情と注意点を徹底解説！

セカンドストリートで家電を売る前に、「ひどい査定だった」という口コミの理由を公式ヘルプで確認しました。

悩見有造

セカンドストリートで家電を売ろうと思ったら「ひどい査定だった」って口コミを見ました。本当にそうなんでしょうか？

買取ジャーナル編集長

「ひどい」と感じる多くは、製造年の基準や法令で扱えない家電を知らずに持ち込んだケースです。公式の基準を先に確認しておけば、断られる家電はかなり見分けられます。

この記事を読んでいる方へ

セカンドストリートは回転率優先のため、家電の査定額が抑えられやすい傾向があります

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セカンドストリートの買取はひどい？家電買取の実態と評判

買取ジャーナル編集長

「ひどい」と言われる理由を、口コミサイトの評価と公式ヘルプの買取基準から整理します。査定額が店舗で違う理由や、年式で断られる家電を先に押さえておきましょう。

セカンドストリートは、ゲオホールディングスのグループ会社である株式会社セカンドストリートが運営する総合リユースショップです。家電は店頭・宅配・出張の3つの方法で買取しています。

評判は本当？口コミから見る実情

口コミサイトのヒカカク！では、セカンドストリートの総合評価は2.17点で、悪い・ひどい・安いという口コミが64.0%を占めています。投稿795件のうち星1が439件と最も多く、低評価が目立つのは事実です。

低評価の理由を公式ヘルプと照らし合わせると、買取価格を公開していないこと、店舗の在庫状況で金額が変わること、製造年や法令で買取できない家電があることの3つに行き着きます。公式ヘルプでは、状態や在庫で金額が変わるため、Webサイトへの価格掲載も電話での金額案内も行っていないと説明されています。

金額の目安がわからないまま持ち込むので、想像より安いと「ひどい」と感じやすくなります。見積もりだけの依頼もでき、金額に納得できなければキャンセルできるため、比較のつもりで査定を受けるのが現実的な使い方です。

家電が買取不可になるケースとは？

セカンドストリートで家電が買取不可になる主なケースは、製造年が古いもの・法令で扱えないもの・店舗の規定で扱わないものの3つです。公式ヘルプの「買取ができないお品物」では、この3つの区分ごとに対象が公開されています。

製造年の基準は「11年以上前は不可」で、「5年以内でないと売れない」という決まりは公式ヘルプにはありません。ただし一部店舗で基準が異なる場合があると注記されているので、年式がぎりぎりの家電は持ち込む店舗に確認しておきましょう。

家電の買取価格表の見方と査定基準

セカンドストリートは家電の買取価格表をWebサイトに掲載しておらず、金額は現物を見てから決まります。公式ヘルプでは、品物の状態や店舗の在庫状況で金額が異なるため、価格を掲載していないと説明されています。

電話で型番を伝えても金額は案内してもらえないので、目安を知りたい場合は店頭で見積もりだけ受けるか、宅配買取を申し込む方法になります。査定で見られるポイントと、持ち込む前の準備をまとめました。

同じ家電でも店舗によって金額が違うのは、公式ヘルプも「店舗の在庫状況等により金額が異なる場合がある」と説明している仕組みです。1店舗の金額に納得できなければ、近くの別店舗で見積もりを取るだけでも結果が変わることがあります。

加湿器の買取価格の相場をチェック

セカンドストリートは加湿器の買取価格を公開していないため、相場は店頭で見積もりを取るまでわかりません。そのうえで金額を左右するのは、製造年が基準内か、タンクやフィルターに水あか・カビがないかの2点です。

持ち込む前に確認しておきたいポイントは次のとおりです。

加湿器は水を使う家電なので、内部の汚れがあると衛生面で敬遠されやすくなります。フィルターの交換時期を過ぎている場合は、交換してから持ち込むか、そのまま見積もりを受けて減額の理由を聞いてから判断しましょう。

空気清浄機の買取価格はいくら？

空気清浄機の買取価格もセカンドストリートは公開しておらず、金額は店頭の見積もりで確認する必要があります。空気清浄機は暖房機ではないため、公式ヘルプの年式の基準では「11年以上前の製造品は不可」が目安になります。

スマホ連携などWi-Fi機能がある機種は、電波法の技適マークの表示がないと買取できないと公式ヘルプに書かれています。海外向けモデルや並行輸入品を売るときは、本体の表示を必ず確認しておきましょう。

10年前のテレビは買い取ってくれる？

10年前のテレビも、セカンドストリートでは買取対象になり得ます。公式ヘルプでは11年以上前に製造された家電は原則買取不可ですが、オーディオ・ビジュアル家電は11年以上前の製造品でも買取していると明記されています。

ただし、年式の基準を満たしていても、状態や店舗の在庫によっては値段がつかないことがあります。

値段がつかなかったテレビは家電リサイクル法の対象品目なので、購入した店や自治体の案内に沿ってリサイクルに出す必要があります。環境省は、無許可の回収業者に引き渡すと法を守った適正な処理が確認できないとして、利用しないよう呼びかけています。

まとめる前にもう一度確認

まだセカストの1社しか確認していない方へ。出張査定なら自宅でまとめて見てもらえます

セカンドストリートは買取価格を公開しておらず、店舗の在庫状況で金額が変わります。出張査定なら重い家電を運ばずに、自宅でまとめて金額を確認できます。

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セカンド ストリートの買取はひどい？家電を売る時の対策と利用のコツ

買取ジャーナル編集長

ここからは、年式の基準・ジャンル別の扱い・買取できない品物を事前チェックの形で整理します。出張買取を使う場合の法律上の注意点もあわせて確認しましょう。

持ち込んでから断られると、重い家電を持ち帰る手間がかかります。家を出る前に確認できる項目から順番に見ていきます。

家電買取の年数による制限とは？

セカンドストリートの家電の年数制限は、原則「製造から11年以上前のものは買取不可」です。暖房機は6年以上前、プリンターは4年以上前の製造品が買取不可と、品目によって基準が短くなっています。

製造年は本体の銘板シールに書かれていることが多いので、持ち込む前に写真を撮って確認しておくと確実です。基準は一部店舗で異なる場合があるため、境目の年式の家電は取り扱いの有無だけでも電話で確認しておきましょう。

何でも買い取ってくれる？ジャンル別の対応を解説

セカンドストリートは家電を幅広く扱っていますが、法令や規定で扱えないジャンルがはっきり決まっています。公式ヘルプの内容を家電のジャンルごとに整理すると、次のようになります。

使用済みの美容・衛生家電と医療機器は、状態が良くても買取できません。一方で電子レンジや炊飯器のように年式の例外がある家電もあるので、古いからと決めつけずに基準を確認してみましょう。

買取できないものは何？事前チェックリスト

持ち込む前に「製造年・法令のマーク・使用状況・個人情報」の4点を確認しておけば、店頭で断られる家電はかなり見分けられます。公式ヘルプの基準をチェックリストにまとめました。

PSEマークがない家電は、状態が良くても電気用品安全法の関係で買取できません。見積もり後のキャンセルはできるので、判断に迷う家電は持ち込んで見てもらい、金額を聞いてから決めましょう。

買取不可の衣類や持ち帰り対応の実態

セカンドストリートでは、スーツ・キッズ衣料・ノーブランド品を店舗によって扱っていない場合があります。公式ヘルプでも、これらの取り扱いは近くの店舗に電話で確認するよう案内されています。

断られたときや金額に納得できないときの対応をまとめました。

見積もり後のキャンセルは公式に認められているので、金額に納得できない品物まで無理に売る必要はありません。売らなかった衣類は、自治体の資源回収に出すなど処分方法を別に考えることもできます。

出張買取の仕組みと注意点

セカンドストリートの出張買取は、店頭に持ち込めない大型の家具・家電を、自宅まで来て買い取ってもらう方法です。公式ヘルプでは、あわせて自宅まで荷物を引き取りに来る宅配買取サービスも紹介されています。

大型家電の出張買取はクーリング・オフの対象外

自宅での買取は特定商取引法の「訪問購入」にあたりますが、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンなど持ち運びが容易でない家電や家具は、政令で規制の対象から外されています。大型家電の出張買取は、契約後にクーリング・オフで取り消すことはできないと考えて、金額に納得してから契約しましょう。

申し込む前に確認したいこと

当日のトラブルを防ぐために、申し込みの段階で次の点を伝えたり確認したりしておきましょう。

セカンドストリートの買取がひどいまとめ

セカンドストリートの家電買取が「ひどい」と感じる原因の多くは、価格が非公開で店舗の在庫によって金額が変わる仕組みと、公式の買取基準を知らずに持ち込むことにあります。

基準を確認したうえで見積もりを取り、納得できなければ別の店舗や出張査定と比べてから決めましょう。

この記事を読んでいる方へ

セカストの査定に納得できなかった方は、出張査定で改めて確認するのがおすすめです

セカストで断られた、または価格に納得できなかった家電でも、出張買取の業者に依頼すると評価が変わることがあります。自宅でまとめて見てもらえるので、運ぶ手間もかかりません。

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