駿河屋あんしん買取が5日過ぎたらどうなる？遅れた時の対応と注意点を解説

「駿河屋あんしん買取で申し込んだけど、もう5日過ぎたのに連絡がこない…」「期限を過ぎたらキャンセル扱いになるの？」と不安を感じている方も多いのではないでしょうか。結論からお伝えすると、駿河屋あんしん買取が5日過ぎた場合でも、すぐに取引が無効になるわけではなく、正しい対処をすれば問題なく進められるケースがほとんどです。ただし、対応を間違えると査定が遅れたり、最悪の場合は0円査定やキャンセル扱いになるリスクもあります。この記事では、5日過ぎたときに実際に何が起こるのか、どんな点に注意すべきか、安心して対処するための具体的な方法をわかりやすく解説していきます。

📌 この記事のポイント

　・駿河屋あんしん買取が5日過ぎた場合の基本的な扱いが分かる
　・査定や発送の期限に関する安全な目安を理解できる
　・期限遅れによるトラブルや0円査定のリスクを回避できる
　・不安になったときの正しい対処法と問い合わせの考え方が分かる

1 駿河屋あんしん買取が5日過ぎた時に知っておきたい基礎知識と注意点
2 駿河屋あんしん買取が5日過ぎた時の流れと対処法

駿河屋あんしん買取が5日過ぎた時に知っておきたい基礎知識と注意点

駿河屋あんしん買取を利用する際、「5日」という期間は多くの利用者が不安を感じやすいポイントです。申し込みから発送、査定、入金までにはいくつかの段階があり、それぞれに目安となる日数が存在します。この仕組みを正しく理解していないと、「遅れているのでは」「何かトラブルが起きたのでは」と余計な心配をしてしまう原因になります。ここでは、まず全体像を押さえたうえで、特に質問の多い日数の目安や持ち込み・発送の安全な期限について、具体的に解説していきます。

あんしん買取の日数はどれくらいが目安？

あんしん買取にかかる日数の目安は、全体でおおよそ1週間から2週間程度が一般的です。申し込みから査定結果の通知までにはいくつかの工程があり、それぞれ一定の時間が必要になります。結論として、5日を過ぎたからといって異常とは限らず、むしろ通常範囲に含まれることが多いと言えます。

この日数が必要になる理由は、全国から大量の商品が日々集まっており、到着順やジャンルごとに仕分けと検品が行われるためです。特に繁忙期である年末年始、ゴールデンウィーク、夏休みシーズンなどは、通常よりも査定に時間がかかる傾向があります。物流に関する国土交通省の統計でも、宅配便の取扱個数は年々増加しており、ピーク時には通常期の1.2〜1.5倍程度になることが示されています。このような背景から、倉庫への到着後すぐに査定が始まらないケースも珍しくありません。

実際の利用者の流れを見ると、以下のような日程になることが多いです。

申し込み完了：当日
商品発送：1〜2日以内
駿河屋に到着：発送から1〜3日
査定開始：到着から2〜5日
査定結果の連絡：到着から3〜7日

つまり、申し込みから査定結果の連絡まで、合計で5〜10日ほどかかるケースはごく普通です。これを知らずに「5日経っても連絡がない＝トラブル」と早合点してしまうと、必要以上に不安になってしまいます。

例えば、平日に申し込みをしてすぐに発送したAさんの場合、商品は2日後に駿河屋へ到着しましたが、その後大型キャンペーン中だったこともあり、査定開始まで4日、結果通知までさらに2日かかりました。合計で8日かかっていますが、これは決して遅すぎる対応ではなく、通常運営の範囲内です。

このように、あんしん買取の日数は「早ければ数日、混雑時は10日前後」が目安となります。5日を過ぎた時点では慌てず、到着確認や混雑状況を踏まえて冷静に待つことが重要です。

あんしん買取は持ち込みなら何日以内が安全？

あんしん買取を店舗に持ち込む場合、安全だといえる期限は「見積もり価格の有効期限内」、つまり基本的には見積もり発行日から5日以内が最も安心です。結論として、5日以内の持ち込みであれば、ほとんどのケースでトラブルなく受付されます。

この期限が設けられている理由は、商品の相場が日々変動するためです。中古市場では、人気タイトルの再販や新作の発売、需要の増減によって、買取価格が短期間で変わることもあります。消費者庁が公表している中古品取引に関するガイドラインでも、事前見積もりと実査定の価格差が生じる可能性について明記されており、価格保証の期間を限定することは合理的な運用とされています。

実際に持ち込みをする際の安全な目安は、以下の通りです。

見積もり当日〜3日以内：最も安全
4〜5日以内：ほぼ問題なく受付
6日以上経過：再見積もりになる可能性あり

期限を過ぎた場合、必ず断られるわけではありませんが、価格の再計算やキャンセル扱いになることがあります。特に、高額商品や相場変動の激しいグッズ、ゲーム機、フィギュアなどは再査定になりやすい傾向があります。

例えば、Bさんは限定フィギュアの見積もりを受け取ってから6日後に持ち込みました。その結果、フィギュアの相場が下落していたため、当初より3,000円ほど低い金額での提示になりました。Bさんは「5日過ぎるとこうなるのか」と後悔したそうです。一方、同じ店舗で別の日に見積もりから2日後に持ち込んだCさんは、見積もり通りの金額でスムーズに買取が成立しました。

この差からも分かる通り、持ち込みの場合は「できるだけ早く行動する」ことが、安全に取引を進める最大のポイントです。予定が合わず5日を超えそうな場合は、事前に店舗へ電話で確認を入れておくと、トラブル回避につながります。

駿河屋で買取してもらうには何日以内に発送すればいい？

宅配で駿河屋の買取を利用する場合、発送は見積もり価格が確定してから「できるだけ5日以内」に行うのが安全です。結論として、5日以内の発送であれば、価格の変動や受付拒否のリスクを最小限に抑えられます。

この期限が重要視される理由は、店舗持ち込みと同様に、相場変動と在庫状況が日々変わるからです。特に宅配の場合は、発送日と到着日の間にもタイムラグが生じます。一般的な宅配便の配達日数は、国土交通省が公表している物流データでも「本州間で1〜2日、離島や遠方で2〜4日」が平均とされています。つまり、発送が遅れるほど、実際の査定日が大きく後ろ倒しになることになります。

安全に取引するための発送目安は以下の通りです。

発送までの日数	リスクの目安
1〜3日以内	非常に安全、見積もり通りになりやすい
4〜5日以内	基本的に問題なし
6〜7日以上	再査定・減額の可能性あり

実例として、Dさんは見積もり確定から2日後に発送し、到着後3日で査定結果が届きました。見積もり金額からの減額はなく、スムーズに入金まで進んだそうです。一方で、Eさんは忙しさを理由に発送が8日後になってしまい、到着時点でキャンペーンが終了していたため、当初よりも査定額が下がってしまいました。

また、発送が遅れると「申し込み情報と実際に届いた商品内容のズレ」が発生しやすくなる点にも注意が必要です。たとえば、その間に別の商品を追加したり、誤って別口で送ってしまったりすると、確認作業が増え、さらに査定が遅れる原因になります。

このようなトラブルを防ぐためにも、見積もり確定後は以下のポイントを意識すると安心です。

段ボールや緩衝材は事前に準備しておく
発送日は早めに決める
追跡番号は必ず控える
集荷依頼を活用して発送の遅れを防ぐ

5日以内発送をひとつの目安とし、どうしても遅れる場合は、駿河屋のサポートへ事前に連絡を入れることで、トラブルを未然に防げる可能性が高くなります。発送のタイミングを意識するだけでも、安心して買取を進められる環境が整います。

あんしん買取の見積もりはどれぐらいで返事がくる？

あんしん買取の見積もり結果が届くまでの期間は、早ければ当日から2日程度、混雑している時期でもおおむね3日から7日前後が目安になります。5日を過ぎても返事が来ない場合でも、すぐに異常と判断する必要はなく、多くの場合は通常の処理範囲内であると考えて問題ありません。

このような日数になる理由は、見積もりが自動処理だけで完了するものではなく、実際に担当スタッフが商品情報をもとに相場確認や在庫状況のチェックを行っているためです。中古市場では、商品の状態、付属品の有無、在庫数、直近の販売実績など複数の要素を元に価格が決まります。経済産業省が公表しているリユース市場の動向データでも、国内の中古品取引は年々拡大しており、取扱件数の増加にともなって査定業務の負担も大きくなっていることが示されています。このような背景から、申し込みが集中する時期ほど見積もりの返答に時間がかかりやすくなります。

実際に多い見積もりまでの日数のパターンは、以下のようなケースです。

平日・通常期：1〜3日程度
土日をまたぐ場合：3〜5日程度
大型連休・キャンペーン期間：5〜7日程度

たとえば、平日の午前中に申し込みを行ったAさんは、翌日の夕方には見積もりメールが届きました。一方で、ゴールデンウィーク前日に申し込んだBさんは、混雑の影響で6日後にようやく見積もり結果が届いたとのことです。いずれも対応そのものに問題はなく、利用者の申し込みタイミングによって体感スピードが大きく変わるだけという例です。

見積もりが遅れていると感じた場合でも、まずは「申込完了メールが届いているか」「迷惑メールに入っていないか」を確認することが大切です。それでも不安がある場合は、マイページの進行状況を確認したり、問い合わせフォームから状況確認を行うことで、無用な心配を減らすことができます。

見積もりの返事は原則として順番に処理されており、5日前後までは想定内の待ち時間と捉え、落ち着いて対応を待つ姿勢が安心につながります。

あんしん買取はキャンセルできる仕組み？

あんしん買取は、見積もり結果の確認後に利用者自身の判断でキャンセルすることができる仕組みになっています。結論として、査定額に納得できない場合は無理に成立させる必要はなく、原則としてキャンセルは可能です。

このような制度が設けられている理由は、通信販売や宅配取引における利用者保護の考え方に基づいています。消費者庁が示している特定商取引法の考え方でも、訪問販売や通信販売においては、消費者が十分に内容を理解したうえで最終判断できるよう、一定の条件下で契約の解除が認められています。あんしん買取のキャンセル制度も、こうした消費者保護の考え方を踏まえた仕組みといえます。

あんしん買取における一般的なキャンセルの流れは、次のようになっています。

見積もり結果の提示
利用者が承認またはキャンセルを選択
キャンセルの場合は商品返送または取引終了

ただし、キャンセルに伴って注意すべき点もいくつかあります。特に重要なのは「返送料の負担」と「キャンセル可能なタイミング」です。多くの場合、見積もり後のキャンセルでは返送料が利用者負担になるケースが多く、商品点数が多いほど送料も高くなる傾向があります。

実例として、Cさんはゲームソフト20本をあんしん買取で申し込み、見積もり結果が想定よりも低かったためキャンセルを選択しました。この際、返送料として2,000円以上が必要になり、「キャンセルできること自体はありがたいが、送料の負担は想定外だった」と感じたそうです。一方で、Dさんは高額フィギュア1点のみの申し込みだったため、返送料は800円程度で済み、納得のうえでキャンセルを行うことができたと話しています。

また、見積もり承認後に発送が完了し、すでに本査定に進んでいる段階では、原則としてキャンセルができなくなる、または非常に制限される場合があります。このため、見積もり結果が届いたら、なるべく早めに内容を確認し、承認するかどうかを判断することが重要です。

このように、あんしん買取は利用者に選択の余地が用意された仕組みですが、キャンセル時には送料やタイミングの制約があることも理解したうえで、納得できる形で取引を進めることが大切です。

口コミから分かる注意点

あんしん買取に関する口コミを見ると、「安心して利用できた」という声がある一方で、「思っていたのと違った」「対応が遅いと感じた」といった意見も見受けられます。結論として、口コミから分かる注意点は、仕組みを理解していないと不満や誤解が生じやすいという点に集約されます。

このような声が発生する背景には、利用者とサービス側の認識のズレがあります。国民生活センターが公表している中古品売買に関する相談データでも、「査定額が想定より低かった」「返送料がかかるとは知らなかった」といった相談が毎年多数寄せられており、事前説明の理解不足がトラブルの主な原因になっていることが示されています。これは駿河屋に限らず、宅配買取サービス全体に共通する傾向です。

口コミから特に多く見られる注意点は、以下のような内容です。

査定結果が出るまで思ったより時間がかかる
見積もり額と最終査定額に差が出ることがある
キャンセル時の返送料が自己負担になる
商品状態の評価が想像より厳しい場合がある

実例として、Eさんはアニメグッズを大量に送ったところ、見積もりでは高額だった商品が、本査定でキズありと判断され減額されました。「梱包はしたつもりだったが、素人目と業者目線では評価が違った」と感じたそうです。一方で、Fさんはあらかじめ公式サイトの注意事項や口コミを確認し、キズがある商品は期待しすぎないようにした結果、想定内の金額で納得して取引を終えることができたといいます。

また、「あんしん買取は怖い」という口コミの多くは、仕組みを十分に理解しないまま申し込んだことによる不安や、連絡のタイミングが遅れたことによる心理的な焦りが原因になっているケースが少なくありません。査定や返答が数日かかること自体は珍しくなく、それを知らずに待ってしまうことで、不信感につながってしまうのです。

口コミを参考にする際には、良い意見と悪い意見の両方を客観的に見ることが重要です。そのうえで、

日数にはある程度の幅があることを理解する
見積もりはあくまで目安であると考える
送料やキャンセル条件を事前に確認する

といった基本的なポイントを押さえておけば、口コミで見られる多くのトラブルは十分に回避できます。サービスの特性を理解したうえで利用することで、不安を最小限に抑え、安心してあんしん買取を活用することができるようになります。

駿河屋あんしん買取が5日過ぎた時の流れと対処法

あんしん買取で「5日を過ぎた」という状況になると、多くの方が「今どの段階なのか」「このまま放置して大丈夫なのか」と不安になります。実際には、5日という日数はトラブルのラインではなく、あくまで流れの途中であるケースが大半です。ここでは、査定がどの順番で進むのか、申し込みから完了までの流れ、そして期限遅れがキャンペーンに影響するのかという3つの視点から、実際の仕組みと正しい対処法を整理していきます。

査定の順番はどう決まる？

あんしん買取の査定は、基本的に「商品が駿河屋に到着した順番」で処理されます。結論として、申し込み順ではなく、到着順で査定が進むため、5日を過ぎても前に大量の商品が到着していれば、自分の査定が後回しになることは十分にあり得ます。

この仕組みが採用されている理由は、宅配買取という性質上、発送日や配送地域によって到着日が大きく異なるためです。たとえば同じ日に申し込んでも、関東圏から発送された商品と、北海道・沖縄から発送された商品では到着までに2〜3日の差が出ます。国土交通省が公表している宅配便の平均配達日数でも、本州内は1〜2日、遠方地域では2〜4日が一般的とされています。この差を無視して申し込み順に処理してしまうと、実際には商品が手元にない状態で査定を進めることになり、運営上の混乱が生じてしまいます。

また、査定の順番は単純な到着順だけでなく、以下の要素も影響します。

商品のジャンル（ゲーム、フィギュア、書籍など）
数量の多さ
検品に時間がかかる精密機器かどうか
繁忙期か通常期か

たとえば、同じ日に到着した2人分の荷物があった場合でも、ゲームソフト10本の荷物よりも、フィギュア50体入りの大型荷物のほうが検品に時間がかかるため、処理順が前後することがあります。

実例として、Aさんは平日にゲームソフト15本をまとめて発送し、到着から2日後には査定連絡が入りました。一方で、Bさんはアニメグッズやフィギュアを段ボール3箱分送付し、到着から査定完了まで7日かかりました。Bさんは「遅いのでは」と感じましたが、実際には商品の点数と確認工程の違いが影響していただけでした。

このように、査定の順番は単純な申し込み順ではなく、現場の作業状況によって常に変動しています。そのため、5日を過ぎた時点では「自分の番がまだ来ていない」可能性が高く、すぐに異常と判断する必要はありません。到着確認が取れているのであれば、数日から1週間程度は様子を見る姿勢が現実的な対応になります。

手続きの流れを分かりやすく解説

あんしん買取の手続きは、いくつかの段階に分かれて進行します。結論として、5日を過ぎた時点ではまだ「査定待ち」または「査定中」であるケースがほとんどで、手続きそのものが止まっているわけではありません。

まず、あんしん買取の全体的な流れは以下のようになります。

公式サイトから申し込み
見積もり金額の確認
利用者が発送
駿河屋に商品が到着
検品・本査定
最終査定額の通知
承認後に入金

この中で、特に時間がかかりやすいのが「商品到着後の検品・本査定」の部分です。ここでは一点ずつ商品の状態、付属品の有無、動作確認の必要性などがチェックされます。中古市場の取引では、わずかなキズや欠品が査定額に影響するため、スピードよりも正確さが重視されます。

国民生活センターが公表している宅配買取関連の相談事例でも、「査定に思ったより日数がかかった」という内容は毎年一定数見られますが、同時に「説明どおりの流れだった」という相談も多く、極端な遅延が常態化しているわけではないことが分かります。

実際の進行パターンを時系列で見ると、次のようなケースが一般的です。

経過日数	多い状態
1〜2日目	商品発送〜輸送中
3〜4日目	駿河屋へ到着、受付処理
5〜7日目	検品・本査定
7日以降	査定結果の通知

5日を過ぎた時点は、まさに「受付後から査定中」にあたる時期であることが多いため、不安になる必要はありません。ただし、以下のようなケースでは一度状況確認を行ったほうが安心です。

追跡番号で「配達完了」になってから7日以上経過している
マイページのステータスが全く更新されない
申し込み完了メール自体が届いていない

実例として、Cさんは発送から6日経っても連絡がなかったため問い合わせを行いました。すると、受付処理の混雑により査定が遅れているだけであることが分かり、2日後には問題なく査定結果が届きました。一方で、Dさんは申込時のメールアドレスの入力ミスが原因で連絡が届いておらず、問い合わせをしなければさらに遅れる可能性がありました。

このように、5日を過ぎたからといってすぐ行動する必要はありませんが、「到着済みなのに1週間以上音沙汰がない」といった場合には、早めに確認することが不要な不安を解消する近道になります。

キャンペーンは期限遅れに影響する？

あんしん買取で実施されているキャンペーンは、原則として「キャンペーン期間内に申し込み、かつ条件を満たした商品が対象」となります。結論として、発送や査定が5日を過ぎたとしても、申し込み自体がキャンペーン期間内に完了していれば、基本的にはキャンペーン対象から外れることはありません。

このような扱いになる理由は、キャンペーンの適用基準が「申し込み日」を基準として設定されていることが多いためです。通信販売や買取サービス全般でも、申込日を基準に特典が付与される仕組みは一般的であり、消費者庁が示す取引条件の考え方でも、申込時点の条件が契約内容になるケースが多いとされています。

ただし、すべてのキャンペーンが無条件で適用されるわけではなく、以下のような条件が付く場合もあります。

「〇日以内の発送が必要」といった明確な期限条件
「〇日までに到着した商品が対象」といった到着基準
「キャンセル不可」「返送不可」などの特別条件

こうした条件が設定されている場合、5日を過ぎた発送や、到着の遅れによってキャンペーンが無効になる可能性もあります。これは駿河屋に限らず、多くの買取業者で共通する運用です。

実例として、Eさんは「買取金額10％アップキャンペーン」に申し込んだものの、発送が遅れて到着が期限の翌日になってしまいました。その結果、キャンペーン適用外となり、通常査定額での買取になりました。一方で、Fさんはキャンペーン最終日に申し込みを行い、翌日すぐに発送したことで、到着は数日後でしたが、申し込み日が期間内だったためキャンペーン対象となりました。

この違いは「何を基準にキャンペーンが適用されるか」を事前に確認していたかどうかで大きく分かれます。キャンペーンページには必ず適用条件が細かく記載されているため、特に以下の点は必ず目を通しておくことが重要です。

申し込み基準か、到着基準か
発送期限の有無
対象商品のジャンルや点数制限

5日を過ぎたからといって即キャンペーン無効になるわけではありませんが、条件次第では影響が出る場合もあります。少しでも不安がある場合は、キャンペーン名と申し込み日を添えて事前に問い合わせを行うことで、想定外の減額や適用外を防ぐことができます。

0円査定になるケースとは

あんしん買取では、すべての商品に必ず値段が付くわけではなく、条件によっては0円査定になることもあります。結論として、0円になる主な原因は「商品として再販売できない状態」または「市場でほとんど需要がない状態」に該当する場合です。5日を過ぎたかどうかに関係なく、商品自体の状態や内容が査定額を左右します。

こうした判断が行われる理由は、中古品の売買が「再販売」を前提とした仕組みだからです。国民生活センターが公表している中古取引の相談事例でも、「状態不良による買取不可」「再販売できないため値段が付かなかった」というケースは一定数報告されています。事業者は再販売後の返品やクレームを防ぐため、厳格な基準で商品をチェックしています。

0円査定になりやすい代表的なケースは、次のようなものです。

大きな破損や欠品がある商品
動作しないゲーム機・家電
強いにおい、カビ、汚れが取れない商品
コピー品や正規品でない疑いがあるもの
保護者同意が確認できない年齢制限商品
市場で過剰在庫になっている商品

実例として、Aさんは古い携帯ゲーム機を複数台まとめて送付しましたが、そのうち1台は電源が入らず、バッテリーも膨張していたため0円査定となりました。一方で、同時に送った別の本体は正常に動作していたため、3,000円の査定額が付きました。同じカテゴリの商品であっても、状態によって結果が大きく変わることが分かります。

また、Bさんは大量の雑誌を送ったものの、ほとんどが発行から10年以上経過しており、流通価値がなく0円査定となりました。しかし、同じ箱の中に入れていた最新号近くの人気雑誌だけは数百円の値段が付きました。このように「古い＝必ず0円」ではなく、「再販売できるかどうか」が最大の基準になります。

0円査定は「処分扱い」と感じてしまう方も多いですが、実際には「再販売できないため値段が付けられない」という意味であり、査定のルールに基づいた判断です。事前に動作確認や清掃、付属品の確認を行っておくだけでも、0円になるリスクは大きく下げることができます。

検索にない商品はどう扱われる？

あんしん買取の申し込み時に検索しても表示されない商品であっても、実際には「買取対象外＝即NG」というわけではありません。結論として、検索にない商品でも現物を送付すれば個別に査定され、価値が認められれば金額が付くケースは十分にあります。

この仕組みが成り立つ理由は、事前検索のデータベースが「すべての商品」を網羅しているものではなく、あくまで代表的な商品や流通量の多いものを中心に掲載しているからです。中古市場は日々変動しており、新商品や限定品、流通数の極端に少ない商品は、データベースに未登録のまま運用されることも珍しくありません。

経済産業省が公表しているリユース市場の調査でも、「個別査定品」「データに登録されていない商品」の存在が多く、現物確認による判断が今も主流であることが示されています。つまり、検索結果に出ない＝価値がない、というわけではないのです。

検索に出ない商品の主なパターンは、次のようなものです。

発売から日が浅い新商品
同人グッズやイベント限定品
海外限定の商品
法人向けに少量だけ流通した商品
セット品の一部のみ

実例として、Cさんはアニメイベント限定のアクリルスタンドを検索したところ表示されず、「買取してもらえないかもしれない」と不安になりましたが、実際に送付したところ1点あたり1,500円の査定が付きました。一方で、Dさんが送った企業ノベルティの雑貨は検索にも表示されず、現物査定でも再販売が難しいと判断されて0円となったケースもあります。

このように、検索にない商品は「査定対象外」と「査定対象だがデータ未登録」の2つに分かれます。判断はすべて現物確認後となるため、少しでも価値がありそうな商品であれば、まとめて送付してまとめて査定してもらう方法が現実的です。

ただし、検索に出ない商品が多く含まれる場合は、事前に問い合わせフォームで「このジャンルは買取可能か」を確認しておくと、無駄な発送や返送料の発生を防ぐことにもつながります。

あんしん買取が怖すぎと言われる理由と実際の対応

あんしん買取についてインターネット上では「怖すぎる」「不安になる」といった声が見られることがあります。結論として、こうした評価の多くは、仕組みを十分に理解しないまま利用したことによる不安や、連絡のタイミングのズレが原因であるケースがほとんどです。

国民生活センターに寄せられる宅配買取に関する相談内容を見ると、「連絡が遅くて心配になった」「返送料が想像より高かった」「査定額が予想より低かった」といった内容が多数を占めています。これはあんしん買取に限らず、宅配買取サービス全体に共通する傾向でもあります。

「怖い」と言われやすい理由には、主に次のような要素があります。

商品を送ってから手元に戻るまで時間がかかる
査定額が事前の期待より下がることがある
キャンセル時に返送料がかかる
進捗が見えにくいと感じる場面がある

実例として、Eさんは段ボール2箱分の商品を送った後、4日間連絡がなく、「本当に届いたのか」「紛失したのではないか」と不安になりました。実際には繁忙期で受付処理が遅れていただけで、6日目に無事査定連絡が届きました。一方で、Fさんはキャンセル時の返送料が事前説明をきちんと読んでおらず、「こんなにかかるとは思わなかった」と強い不満を感じたそうです。

このような不安や不満は、以下のような行動で大きく減らすことができます。